2025.07.31
ハラスメント対策における産業医の役割――法律・実務・連携フローを徹底解説|雇用クリーンプランナー
パワハラ防止法の全面適用以降、産業医がハラスメント対応のキーパーソンとして注目されています。
「産業医は安全衛生だけでなくハラスメントも見るの?」「人事とどう連携すべき?」
本稿ではハラスメント×産業医をテーマに、法律根拠・実務プロセス・相談フロー・成功事例までを網羅的に解説します。
- 1. 産業医がハラスメント対応に関わる法的根拠
- 2. 産業医の3大ミッション
- 3. 実務フロー:発生から復職支援まで
- 4. 人事・産業医・外部専門家の連携モデル
- 5. 成功事例とKPI
- 6. よくある課題と解決策
- 7. 参考リンク・資料
- 8. まとめ
■ 1. 産業医がハラスメント対応に関わる法的根拠
- ● 労働安全衛生法 第13条・第66条
- 事業者は労働者の心身の健康保持増進を図るため、産業医を選任し意見聴取義務。
- ● 労働施策総合推進法(パワハラ防止法)
- ハラスメント被害者のメンタル不調を防ぐ措置として、産業医面談を導入するよう指針で明記。
- ● 厚生労働省「職場のメンタルヘルス指針」
- ストレスチェック後の高ストレス者フォローアップで産業医面談が必須。
■ 2. 産業医の3大ミッション
- (予防)リスクアセスメント
ストレスチェック結果・勤怠データ・相談件数を多面的に分析し、ハラスメント多発部署を特定。 - (介入)医師面談・診断
被害申告者の心身状態を評価し、就業制限・治療の要否を事業者へ勧告。 - (復帰)職場復帰支援
休職者の復職判定、段階的就労(リワーク)プランを作成し、再発防止をフォロー。
■ 3. 実務フロー:発生から復職支援まで
① 相談受付(人事・外部ホットライン)
② 事実確認(コンプラ室)
③ 医師面談(産業医・EAP)
④ 就業措置勧告(部署異動・休職・勤務時間短縮)
⑤ 再発防止策(研修・組織開発)
⑥ 復職判定(産業医+人事+上司)
⑦ フォロー面談(3か月・6か月・1年)
② 事実確認(コンプラ室)
③ 医師面談(産業医・EAP)
④ 就業措置勧告(部署異動・休職・勤務時間短縮)
⑤ 再発防止策(研修・組織開発)
⑥ 復職判定(産業医+人事+上司)
⑦ フォロー面談(3か月・6か月・1年)
■ 4. 人事・産業医・外部専門家の連携モデル
| 役割 | 担当 | 主なタスク |
|---|---|---|
| 人事・総務 | 内部 | 相談受付・規程改定・労基署対応 |
| 産業医 | 内部/嘱託 | 面談・診断・就業措置勧告 |
| EAPカウンセラー | 外部 | カウンセリング・復職支援 |
| 雇用クリーンプランナー | 社内/外部 | ハラスメント調査・研修講師 |
| 弁護士・社労士 | 外部 | 法的助言・訴訟リスク評価 |
■ 5. よくある課題と解決策
- 課題:産業医がハラスメント調査スキルに不安
対策:雇用クリーンプランナー資格をダブル取得し、法律と調査手法を補強。 - 課題:面談勧奨を上司が止めてしまう
対策:就業規則に「産業医の面談指示は必須」と明記し、拒否時の懲戒条項を設定。 - 課題:プライバシーと情報共有のバランス
対策:産業医→人事への情報は「就業可否・配慮事項」に限定。診断名は開示しない。
■ 6. 参考リンク・資料
-
- 厚労省「労働安全衛生法関係」
https://www.mhlw.go.jp/… - 日本産業衛生学会ガイドライン
https://www.sanei.or.jp - 雇用クリーンプランナー公式サイト
https://koyo-clean.com
- 厚労省「労働安全衛生法関係」
■ 8. まとめ
ハラスメント問題はもはや「メンタルヘルス対策」と不可分です。
産業医を要に〈人事・EAP・弁護士〉がチームを組み、予防→早期発見→就業措置→復職支援のサイクルを回すことが、組織の持続性と従業員の幸福を守る最短ルート。
まずは産業医と人事が「相談フロー設計」と「就業措置ガイドライン」を共有し、今日から機能する体制づくりを始めましょう。
※本記事は一般情報に基づき作成しています。個別案件は産業医・社労士・弁護士等の専門家にご相談ください。
